Over ons

1. Bedrijfsinformatie

Deze website is eigendom van MODERN MYLKS, LLC.

Bedrijfsnaam: MODERN MYLKS, LLC
Adres: 1754 STICKNEY POINT RD., SARASOTA, FL 34231, Verenigde Staten
EIN: 93-2894480

De website Modernmylks richt zich op Belgische consumenten en verkoopt meubels en woonartikelen. Informatie over het bedrijf, contactgegevens en diverse beleidsregels wordt verstrekt zodat consumenten de nodige informatie kunnen raadplegen voordat zij een aankoop doen.

Consumenten kunnen contact opnemen met het bedrijf via e-mail (info@modernmylks.com) of telefonisch via +1 (305) 531-3671.

De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS). Op vragen per e-mail wordt doorgaans binnen 24 uur gereageerd.


2. Productcategorieën

De website verkoopt meubels en woonartikelen voor verschillende leefruimtes, waaronder:

  • Woonkamermeubels
  • Eetkamermeubels
  • Slaapkamermeubels

Op elke productpagina staat essentiële informatie, zoals afmetingen, materialen, kleuren, gewicht en garantievoorwaarden, zodat consumenten de productspecificaties kunnen bekijken voordat zij tot aankoop overgaan.


3. Logistiek en levering

Bestellingen worden verwerkt en klaargemaakt voor verzending zodra de betaling is bevestigd.

Verwachte levertijden en verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces. De website werkt samen met logistieke partners om de levering van producten naar adressen in België mogelijk te maken.

Consumenten kunnen de status van hun bestelling volgen met behulp van het verstrekte trackingnummer.

Verwerkingstijd van de bestelling: 1 tot 3 werkdagen
Verwachte levertijd: 10 tot 15 werkdagen


4. Klantenservice

Consumenten kunnen contact opnemen met de klantenservice via e-mail (info@modernmylks.com) of telefonisch via +1 (305) 531-3671 voor vragen over producten, bestellingen of levering.

De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS).

Op vragen per e-mail wordt doorgaans binnen 24 uur gereageerd.


5. Belasting- en douane-informatie

Alle prijzen die aan Belgische consumenten worden getoond, zijn inclusief de in België geldende btw (Belasting over de Toegevoegde Waarde).

Het totale orderbedrag en de toepasselijke belastingen worden weergegeven voordat de aankoop wordt bevestigd, om duidelijke prijsinformatie te bieden.

De website hanteert het DDP-model (Delivered Duty Paid / Geleverd inclusief rechten en belastingen).

Douanerechten, invoer-btw en eventuele andere toepasselijke belastingen worden voorafgaand aan de levering door de verkoper voldaan.

Hierdoor hebben consumenten bij ontvangst van hun bestelling geen bijkomende kosten.

Het toepasselijke btw-tarief voor België bedraagt 21%.


6. Privacy en bescherming van persoonsgegevens

Persoonsgegevens die door MODERN MYLKS, LLC worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van bestellingen, klantenservice en legitieme bedrijfsactiviteiten die verband houden met de werking van de website.

Persoonsgegevens worden niet aan derden verkocht.

De website maakt gebruik van beveiligings- en encryptietechnologieën om betaalgegevens en persoonsgegevens van consumenten te beschermen.

Consumenten kunnen contact opnemen met de klantenservice voor informatie over het gebruik van hun persoonsgegevens en om hun rechten uit te oefenen die voortvloeien uit de toepasselijke Belgische regelgeving inzake gegevensbescherming.